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Solicitud de Devolución

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📎 Archivos Adjuntos

Puede adjuntar fotos del producto, factura, videos, etc. (Máximo 5 archivos, 25MB cada uno)

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📋 Información Importante sobre Garantías y Devoluciones

Ten en cuenta que los costos de envío y embalaje deberán ser asumidos por el cliente, tanto para los artículos que requieran revisión por garantía como para aquellos que se deseen devolver.

Todos los cambios y devoluciones deben gestionarse dentro de los 30 días calendario posteriores a la fecha de compra. Para que la solicitud de devolución sea aceptada, el producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado, sin uso, y conservar su empaque original y etiquetado intacto.