Devoluciones

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Solicitud de Devolución

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📦 Información del Producto

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📎 Archivos Adjuntos

Puede adjuntar fotos del producto, factura, videos, etc. (Máximo 5 archivos, 25MB cada uno)

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📋 Información Importante sobre Garantías y Devoluciones

Los costos de envío, embalaje y transporte deberán ser asumidos por el cliente, tanto para productos en revisión por garantía como para solicitudes de cambio o devolución.

Los cambios y devoluciones se gestionan conforme a lo establecido en nuestras Políticas Oficiales de Garantías y Devoluciones, donde se indican los plazos, requisitos y procedimientos aplicables. Antes de realizar cualquier solicitud, el cliente deberá consultar dichas políticas, publicadas y vigentes en nuestro sitio web, para validar si su caso aplica.

Agradecemos su confianza y comprensión. Nuestro equipo de Servicio al Cliente se encuentra atento para brindar acompañamiento y orientación durante el proceso, en caso de que así lo requiera.